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よくある質問 FAQ

お客様からいただくよくある質問をまとめています。

カネヨシプレイスについて

  • 電話で施設の利用を予約申込みすることはできますか?

    施設の利用について、お電話での予約申込みは受け付けていません。こちらのリンクからお問い合わせいただくか、ご来館の上予約申込みください。

    予約申込みはこちら

  • 予約抽選会はいつどのようにして行われますか?

    毎月1日の午前9時から4日の午後9時の期間で、12ヶ月後の予約抽選会を行います。
    また、申込方法は以下のとおりです。

    対面の場合

    受付窓口にてお申し付けください。

    オンラインの場合

    こちらのフォームよりお問い合わせください。

  • 施設について、予約回数に制限はありますか?

    施設の予約回数について、以下のとおり規定を設けています。

    予約回数の制限一覧

    同曜日かつ同じ施設(1ヶ月) 申請可能数(1ヶ月) 最大申請回数 次回申請可能(申請残り回数)
    一般利用者 2回 5回 6回 3回
    営利目的(教室、講座など) 2回 4回 4回 2回
    販売業社(1日のみ利用) 3回 2回
    販売業社(連続利用) 2回 1回

    ※連続利用は5日以内です。

  • どのような場合にキャンセル料が発生しますか?

    大ホール・小ホールのキャンセル料については、各施設ページをご確認ください。
    また、大ホール・小ホール以外の施設については、利用日の30日前までにキャンセル申請を行った場合、キャンセル料は発生しません。
    なお、大ホールまたは小ホールとそれ以外の施設を同時に利用する場合は大ホール・小ホールのキャンセル料の規定が適応されますので、各施設のページをご確認ください。

    施設の利用案内はこちら

  • 勤労者料金とは何ですか?

    以下の条件に該当する場合、勤労者団体の登録申請によって勤労者料金の適用を受けることができます。

    • みよし市内在住または在勤の勤労者団体
    • 市内の事業所に在勤の労働組合
    • 事業所公認の職場サークルや勤労者サークル
      など

    詳細は来館時に受付スタッフまでお問い合わせください。

  • 公共施設予約システムで備品を予約すると0円で表示されます。なぜですか?

    施設使用料(ホールや部屋の利用料)は前納、備品の使用料は当日に現金で清算いただいていますが、予約システムでは施設使用料と備品使用料を合計して料金を計算します。
    それぞれの料金を分納いただくため、(それぞれの使用料を合計できなくさせる様に)備品使用料を0円と表示させています。
  • 備品・器具の使用料の支払いはどのように行いますか?

    備品・器具の使用料は、利用日の当日に受付にて現金でお支払いください。
  • ホールをリハーサルのみで利用することができますか?

    リハーサルのみでホールを利用することができます。なお、利用いただく時間帯の区分(午前・午後・夜間)によって、リハーサル料金は異なります。

    • 1.利用時間帯が1区分のみの場合は本番料金
    • 2.利用時間帯が2区分以上の場合は最終の時間帯は本番料金
    • 3.その他の時間帯はリハーサル料金
  • リハーサルは何回まで実施することができますか?

    1回の本番利用に対して、リハーサル・練習等は4回まで、かつ利用日の30日前〜前日まで実施できます。
    リハーサル・練習等が5回以上、または利用日の31日以上前に行う場合は、リハーサルのみの利用と同じ料金が発生します。
  • 物品の販売で施設を利用することができますか?
    また、講演会やコンサートで著書(CD等)を販売することはできますか?

    レセプションホールおよび研修室について、物品販売で利用することができます。なお、呉服などを販売する場合は和室の利用も可能です。
    また、講演会やコンサートの際にCD等を販売することもできます。
    いずれの場合でも施設使用料は基本料金の2倍をお支払いいただき、予約申込時には「法人登記簿謄本」「加入している商工会等の会員証」「他の公共施設の利用許可証」などの書類のコピーをご提出ください。

  • 特定非営利活動法人(NPO法人)主催で入場料などを徴収する催し物では営利料金になりますか?

    特定非営利活動法人(NPO法人)の目的に沿った事業で参加費(材料費を除く)または入場料が1,000円以下の場合は、一般の利用料金で利用できます。
    ただし、初回適用時に定款で団体名や目的等を確認の上、定款の写しを提出ください。
  • 期日までに施設使用料の振込が間に合わなかった場合はどうすれば良いですか?

    施設使用料の振込が間に合わなかった場合は、利用日の当日に受付にて現金でお支払いください。
  • 禁止行為解除申請はどのような時に必要ですか?

    本来禁止されている「喫煙」「裸火の使用」「危険物の持ち込み」を一時的に行う場合に必要です。尾三消防本部へ「禁止行為の解除承認申請書」をご提出ください。
    また、申請には火災予防上の安全対策(消火器の設置など)の計画が必要です。

    主な対象行為

    • 1.ガスコンロ等の調理器具(電磁調理器は申請不要)の使用
    • 2.スモークマシーンの使用
    • 3.裸火(手品で火を使ったり固形燃料やロウソクを燃やす場合)の使用
    • 4.火薬(クラッカーなど)、蚊取線香の使用
    • 5.その他可燃物(危険物)など火災発生の可能性のあるもの使用
  • 立食パーティーを開催することはできますか?

    レセプションホールまたは研修室のみ立食パーティーを開催することが可能です。
    なお、テーブルクロスのクリーニング代の別途お支払いをお願いします。
  • 喫煙所はありますか?

    施設内と屋外にそれぞれ喫煙所を1箇所ずつ設けています。
  • 授乳室はありますか?

    授乳室を施設内に設けています。ご利用の際は受付窓口でお声がけください。

ふるさと会館について

  • ふるさと会館の茶道具を借りる場合はどちらから申し込むことができますか?

    茶道具を借りる場合は、受付またはふるさと会館の事務所でお申し込みください。
    また、茶道具を貸し出すことができる時間帯は午前・午後・夜間の3区分に分けられ、使用料は1区分につき1式600円です。
  • ふるさと会館は茶会以外で利用することはできますか?

    茶会だけでなく句会などの文化的な催しを行うことも可能ですが、展示販売などの営利での利用はお断りしています。
  • 利用日の当日は、どのように受付を行えば良いですか?

    施設利用報告書をお渡ししますので、ふるさと会館ではなく必ずカネヨシプレイスの受付へお越しください。
    また、お帰りの際は報告書をカネヨシプレイスの受付に提出ください。
施設利用案内はこちら その他の質問については、
各施設ページをご確認ください。

CONTACT お問い合わせ

以下のメールフォームに必要事項を入力し、送信ください。

ただし、施設利用予約やチケットの購入についてはお問い合わせフォームでは受け付けていないため、
こちらのページをご確認ください。(抽選予約の申込を除く)

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  • STEP 02 内容確認
  • STEP 03 送信完了
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